Cookie・ブラウザーの保存機能

現在の設定と選択

現在、このサイトにはアクセス解析・広告ツールを導入していません。任意の用途はオフの状態です。「すべて許可」を選んでも、未導入のツールが有効になることはありません。

ページの閲覧、スクロール、設定画面を閉じる操作だけでは、任意の用途を許可したことにはなりません。新しい任意サービスを追加・変更する場合は、説明を更新し、あらためて選択をお願いします。

保存する内容と期間

Cookieはブラウザーが通信に使う小さなデータです。このサイトのプライバシー設定や相談の継続には、Cookieとは別のlocalStorage、sessionStorage、IndexedDBも使います。

プライバシー設定

localStorageに、選択した用途・説明のバージョン・保存日時・有効期限を保存します。お名前やメールアドレスは含めません。日本語・英語ページで共通の設定です。

有効期間：最長180日間

相談の継続・表示設定

sessionStorageに、相談画面の選択、案内担当、入力中の回答・メッセージ、相談を再開するための情報、返信の確認状態を保存します。日本語と英語の相談は別々に管理します。

基本範囲：現在のタブのセッション。相談履歴の復元対象は保存から24時間以内です。

再読み込みやブラウザーのセッション復元後も残る場合があります。入力中の案内や文章には、一律24時間の自動削除を設けていません。

未送信の添付ファイル

IndexedDBに、選択したPDF・画像・GIF・音声などを復元用に保存します。1回のメッセージにつき3件まで、1件5MB以下です。録音はマイクの許可と操作後に開始します。

復元対象：保存から24時間以内

復元期限は、ブラウザー内のデータが同時に自動削除されることを意味しません。ブラウザーの設定や保存容量によって、期限前に利用できなくなる場合もあります。

これらの相談用保存は、ご自身が始めた相談を継続するためのものです。アクセス解析・広告には使いません。送信済みの相談情報はブラウザー内の草稿と区別し、プライバシーについてでご案内しています。

変更・削除の方法

ページ下部の「Cookie設定」から、いつでも選択を変更できます。「必要な機能のみ」にすると、任意の用途をオフにします。相談履歴や未送信の草稿を消す操作ではありません。

未送信の添付は、相談画面の添付一覧から個別に削除できます。このサイトの保存データ全体を削除するには、ブラウザーのサイトデータ設定で、このサイトのデータを消去してください。未送信の内容や相談の再開情報を失う場合があります。

ブラウザーで保存を拒否した場合も、可能な範囲で今回の閲覧に設定を適用します。設定の保存や相談の復元ができない場合があります。送信済み情報に関するご請求は、プライバシー窓口へお知らせください。